Octopus-ITSM : le logiciel de gestion des services informatiques

Besoin d’un logiciel performant pour gérer l’ensemble des services informatiques de votre entreprise ? Voici une offre intéressante.

Logiciel de gestion simple et efficace des services informatiques

Le logiciel ITSM (Information Technology Support management) d’Octopus, à découvrir sur https://fr.octopus-itsm.com, vous permettra d’accroître la productivité et la satisfaction de vos collaborateurs. Intégrant la gestion ITSM et GMAO (Gestion de la Maintenance Assistée par Ordinateur), il vous assure une détection rapide des problèmes au sein de votre système d’information. Ce qui conduit à leur résolution dans l’immédiat. Cette plateforme unique déployée dans le cloud en mode SaaS vous fait gagner du temps dans la gestion et le traitement des requêtes et des divers incidents.

Octopus-ITSM est un logiciel basé sur ITIL (Information Technology Infrastructure Library). Alors, même sans connaissances préalables, la solution est facile à mettre en service. Par ailleurs, elle se différencie par sa facilité d’utilisation.

Une fiabilité reconnue par les professionnels

Octopus-ITSM compte 250 000 utilisateurs et plus de 100 000 requêtes gérées par jour. Les chiffres parlent d’eux-mêmes. Ces utilisateurs combinent collectivités publiques et entreprises de toutes tailles et tous secteurs d’activités confondus. Ils témoignent des apports positifs de cette solution auprès de leur organisation. Ils ont constaté entre autres la maniabilité de l’outil, l’amélioration de la qualité des services internes et l’augmentation du ROI (retour sur investissement).

L’éditeur du logiciel est basé au Canada. Il s’agit d’une équipe d’experts qualifiés et expérimentés, prête à vous écouter et à vous accompagner vers la performance. Avant de vous lancer, il sera judicieux de demander un essai gratuit de 30 jours. Ainsi, vous aurez suffisamment de temps pour analyser les fonctionnalités de l’outil et vous décider.